Política de cambios y devoluciones

En Estilo Harmonie elaboramos cada uno de nuestros productos de manera artesanal y con mucho cuidado. Por eso, es posible que existan pequeñas variaciones de color, textura o terminación respecto de las fotografías publicadas. Estas diferencias forman parte del proceso artesanal y no se consideran fallas.

Cambios

• Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
• Los costos de envío por cambios corren por cuenta del comprador, excepto cuando el producto presente una falla de fabricación o hayamos cometido un error en el envío.

Devoluciones

• Si recibís un producto dañado o con una falla de fabricación, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de haber recibido tu pedido, enviándonos fotos del producto y del embalaje.
• Una vez evaluado el caso, coordinaremos el reemplazo del producto o el reintegro correspondiente, sin costo para vos.

Importante

• No realizamos cambios ni devoluciones por diferencias propias del trabajo artesanal, como leves variaciones de color, vetas, piedras, textura o terminaciones.
• Tampoco se aceptan cambios de productos que hayan sido usados o dañados por un uso inadecuado.

Si tenés cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte y queremos que tengas la mejor experiencia con Estilo Harmonie. 🤍